Виктор и Наталья прожили в браке 50 лет. После подачи заявления отдел ЗАГС Индустриального района пригласил супругов получить почетный знак. Семья готовилась к торжественному приему, однако дальше гардероба в итоге пройти не удалось.

«Приехали, разделись в гардеробе. Спросили, где можно получить знак. В гардеробе женщина ответила: «Прям здесь». Думали, что будет торжественно, ну если не в зале, то хотя бы в кабинете», – рассказывает дочь супругов Анастасия.

В ЗАГСе объяснили: организовать вручение на первом этаже решили для удобства пожилых. Отделение ЗАГСа Индустриального района находится на втором этаже здания – многие просто физически не могут подняться наверх. Кроме того, торжественные вручения – с цветами и открытками – проходят только по праздникам, таким как День семьи, любви и верности и т. д.

«Мы организовали, чтобы людям было удобно. Вниз спускается наш специалист, не гардеробщица. На первом этаже отдел ЗАГС Кировского района, у них есть возможность вручать в кабинете, у нас помещения нет. Мы на втором этаже, и люди пожилые с палочками поднимаются, им тяжело. Поэтому мы принимаем заявления, спускаемся, выходим, стараемся для людей», – объяснила начальник отдела ЗАГС Индустриального района Наталья Асташова.