В мессенджере МАХ появился чат-бот, с помощью которого можно найти информацию обо всех государственных и коммерческих онлайн-ресурсах. Через него жители могут узнать о социальных льготах, записи к врачу, расписании транспорта, новостях своего района и многом другом.
Все сервисы организованы по категориям: «Социальная поддержка», «Транспорт», «Образование», «Новости». Это позволяет быстро найти нужный ресурс. Владельцы и разработчики региональных цифровых сервисов могут оставить заявку на добавление их разработки в каталог через интерфейс чат-бота. Также в боте предусмотрена обратная связь – пользователи могут задавать вопросы, оставлять отзывы о работе сервисов и вносить предложения по улучшению.
«Наша главная задача – сделать взаимодействие граждан с государственными и городскими службами максимально простым и удобным. Запуск каталога в популярном мессенджере – важный шаг в построении клиентоцентричной цифровой среды», – отметил министр цифрового развития и связи Хабаровского края Евгений Демин.
Чат-бот можно найти в МАХ, введя в поисковую строку «Хабаровск» или «Хабаровский край». Ссылка: https://max.ru/khabarovskiy_kray_bot
Комментарии: