Свыше 1,6 млн обращений приняли в МФЦ Хабаровского края за прошлый год
Общество

В прошлом году общее количество обращений в офисы МФЦ Хабаровского края превысило 1,6 млн. Это почти на 500 тысяч больше, чем годом ранее.

В регионально министерстве информационных технологий и связи уточнили, что в 2021 год в отделениях МФЦ приняли более 822 тысяч заявлений и выдали 444 тысячи результатов оказания услуг. Жителям предоставили свыше 290 тысяч консультаций.

Среди самых востребованных – сервисы Росреестра. Более 25% обращений в декабре 2021 года касались работы с этим ведомством. На втором месте – печать сертификата о вакцинации. Услугу внедрили в середине ноября прошлого года. За полтора месяца выдали почти 33,5 тысячи сертификатов – это 21% всех обращений. Сервис по получению бумажных сертификатов актуален для тех, кто не зарегистрирован на портале госуслуг, либо не имеет возможности самостоятельно распечатать сертификат. Также в 2021 году жителям часто требовались услуги министерства социальной защиты края, МВД России и Пенсионного фонда РФ.

«Перечень услуг для населения постоянно увеличивается. Если в 2020 году их было 663, к концу 2021 года количество доступных сервисов достигло уже 676. Это 494 муниципальные услуги, 99 – региональных, 72 – федеральные и 11 – иных услуг», – отметила директор КГКУ «ОСЭП Хабаровского края, МФЦ» Оксана Захарова.

Напомним, что в декабре появилась услуга выдачи загранпаспорта нового образца с помощью криптобиокабины.

При этом для снижения рисков распространения «ковида» офисы МФЦ продолжают принимать жителей по предварительной записи. Записаться можно двумя способами: по телефону бесплатной горячей линии: 8 (800) 100-42-12, а также с помощью сайта mfc27.ru, сообщает портал «Губерния» со ссылкой на пресс-службу хабаровского «белого дома».

Наверх