Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») активно продолжает работу с должниками за потребленную электрическую и тепловую энергию. Неплатежи в жилищно-коммунальном хозяйстве — комплексная проблема. Она затрагивает интересы не только ресурсоснабжающих организаций. От этого страдают интересы и потребителей энергоресурсов. Рост задолженности пропорционально увеличивает штрафные санкции и может понизить качество сопутствующих услуг. В соответствии с действующим законодательством Дальневосточная энергетическая компания проводит как досудебную разъяснительную работу с должниками, предварительного пытается урегулировать отношения с неплательщиками, так и судебную работу.
— Потребители бывают добросовестные, такие платят в срок, и недобросовестные – они тянут с оплатой и накапливают долги. Из-за этого происходит рост задолженности за электрическую энергию, отопление и горячее водоснабжение. С недобросовестными потребителями проводится адресная работа, производится обзвон, рассылаются СМС, вручаются уведомления о планируемых ограничениях электрической энергии и горячей воды до полной оплаты счетов. Практика показывает, что механизм приостановления потребления энергоресурсов является одним из самых действенных, — рассказывает начальник Управления по работе с частными клиентами и ИКУ филиала Хабаровскэнергосбыт Николай Долженков.
Большинство клиентов, получив уведомление об имеющейся задолженности и планируемом ограничении, погашают долг в полном объеме и не ждут, когда к ним придут энергетики. До Нового года во всех населенных пунктах Хабаровского края будут проводиться рейдовые мероприятия по ограничению энергоресурсов у должников. На сегодняшний день в список на ограничение включено более 9,5 тыс. адресов.
Так же в ноябре и декабре запланированы совместные рейды энергетиков с Госавтоинспекцией и службой судебных приставов. Мероприятия по выявлению должников за жилищно-коммунальные ресурсы будут проводиться на трассах федерального значения, около крупных торговых центров во всех муниципальных районах края.
В работе применяется современный мобильный комплекс «Дорожный пристав», с помощью которого при сканировании номера автомобиля можно определить ФИО автовладельца, проверить имеется ли у него задолженность. В результате использования аппаратно-программного комплекса при проверке автотранспорта возле гипермаркетов в Хабаровске и Комсомольске-на-Амуре своих машин уже лишились должники за тепловую и электрическую энергию.
До нового года остается совсем немного времени, Хабаровскэнергосбыт призывает своих клиентов своевременно оплатить квитанции за тепловую и электрическую энергию за октябрь, ноябрь и декабрь, и не затягивать с погашением задолженности. Не так страшен ежемесячный платеж, как непреодолимое препятствие в виде накопленного долга!
Комментарии: