Клиентке хабаровской компании «Корпорация Приключений-ДВ» удалось отсудить уплаченные за несостоявшийся отдых деньги, сообщает портал «Губерния». Суд также обязал фирму выплатить компенсацию морального вреда и штраф.
Напомним, что в хабаровской турфирме разразился настоящий скандал. Офис компании заполнили недовольные туристы, которые не смогли улететь в оплаченный отдых во Вьетнам. Многие пострадавшие написали заявления в полицию.
Бывшая клиентка компании Анна Тарасова попала в похожую ситуацию. 5 июля за 230 тысяч рублей она купила у ООО «Корпорация Приключений-ДВ» тур во Францию. Эта же фирма должна была оформить на Анну шенгенскую визу. Однако ни через месяц, ни через два документы на въезд во Францию Анне не подготовили. По телефону и при личных встречах сотрудники фирмы говорили, что волноваться не о чем.
Как и в случае с туристами, которые должны были вылететь во Вьетнам, Анне Тарасовой объяснили, что проблемы возникают с бронью, которую осуществляют московские партнеры. Однако она направила по адресу столичной компании официальный запрос. В ответе на него говорилось, что ООО «Корпорация приключений-ДВ» тур не оплатило.
В результате обманутая клиентка подала заявление в суд и выиграла его. Суд Кировского района, куда обратилась Анна, 1 декабря вынес решение взыскать с ООО «Корпорация Приключений-ДВ» полную стоимость тура — 230 тысяч рублей, а также компенсацию морального вреда и штраф — всего 525 тысяч 750 рублей.