652 рубля взыскивает с пенсионерки коллекторское агентство «М.Б.А. Финансы», сообщает портал «Губерния». Как следует из письма, которое пришло пожилой хабаровчанке из Брянска, она вовремя не оплатила услуги связи, предоставляемые компанией «Ростелеком». В то же время самой неплательщице, как утверждают ее родственники, ничего не было известно о копившемся долге.
«На наш адрес пришло письмо из Брянска, отправителем значилось коллекторское агентство ООО "М.Б.А. Финансы". В письме было указано, что у нас имеется задолженность перед компанией "Ростелеком" в размере 352 рублей, которая с учетом комиссии агентства возросла до 652 рублей, – рассказала внучка должницы. — Однако никакой задолженности у нас не было, компания "Ростелеком" не уведомляла том, что мы не уплатили деньги за услугу. Из всех услуг связи мы пользовались только телефоном, однако договор с компанией был расторгнут по нашему заявлению еще в 2012 году».
В ООО «М.Б.А. Финансы» пояснили, что долг пенсионерки перед компанией «Ростелеком» коллекторы выкупили.
«В отношении этой клиентки у нас значится задолженность за услугу "Связь Интернет", а также за подключение домашнего телефона 14 декабря 2005 года. Дата образования задолженности: октябрь 2012 года. Договор с "Ростелекомом" у клиентки был расторгнут, а задолженность продана нашему коллекторскому агентству по договору цессии. Наша компания оплатила долг клиентки "Ростелекома", и теперь средства [женщина] должна будет выплатить "М.Б.А. Финансы". Если бывшая клиентка компании не оплатит задолженность, то мы зафиксируем отказ от оплаты и будем требовать погашения задолженности в суде», — сказали в колл-центре коллекторского агентства.
Пресс-секретарь ОАО «Ростелеком» Дина Ушакова пояснила, что даже небольшие задолженности клиентов компания передает коллекторским агентствам.
«Долг по абоненту был передан в ООО "М.Б.А. Финансы". Задолженность образовалась еще в 2012 году, ее сумма небольшая. Долг от "Ростелекома" составил 352 рубля 33 копейки. Когда сумму не уплачивает один человек, она кажется незначительной, однако в компании таких задолженностей много. Когда это тысячи человек, то и суммы другие», — сказала Дина Ушакова.