Мобильный оператор Т2 запустил сервис для цифрового брендирования торговых точек – ТАР (trade and photobinding). Новый продукт позволяет внедрять фирменный стиль в партнерские магазины в формате AR-визуализации. Это уменьшает время согласований и увеличивает производительность команды на стороне Т2 в 3,5 раза. TAP ускорил запуск брендирования до 4 раз, усилил прозрачность аналитики и контроль процесса. Проект реализован совместно с агентством «Вай-нот», одним из ведущих российских digital-партнеров.

Технологическая основа сервиса TАР строится на AR-визуализации. Она позволяет отобразить будущий вариант оформления торговой точки поверх реального пространства. За счет интеграции с CRM и библиотекой шаблонов сервис формирует и согласовывает макеты автоматически. Стабильную работу платформы и готовность к масштабированию гарантирует архитектура на Kubernetes, а встроенный обучающий контур помогает пользователям быстро освоить инструмент и включить его в ежедневную работу.

Теперь торговые представители Т2 уже на первой встрече показывают партнерам, как будет выглядеть брендирование. Партнер при этом видит финальный результат еще до подписания договора, это позволяет оформлять заявку на 20 минут и оперативно приступить к фактической разработке POSM-материалов.

Реализация ТАР включала в себя несколько важных этапов:

Еще на этапе пилота сроки брендирования магазинов-партнеров сократились в 4 раза, а производительность команды увеличилась в 3,5 раза. При этом сервис также позволяет снизить нагрузку на команду дизайнеров почти на 80%.

Денис Голещихин, директор по продажам на массовом рынке Т2:

«Автоматизация – это стратегическая необходимость. Когда рутинные процессы берут на себя технологии, мы высвобождаем время, людей и внимание для самого главного – роста, улучшения клиентского опыта и масштабирования. Сегодня технология ТАР применяется в работе с партнерами во всех регионах присутствия компании. Сервис помогает нам в кратчайшие сроки реализовывать проекты с торговыми точками и успешно расширять наше присутствие».

Реклама
ООО «Т2 Мобайл»
erid: 2Vtzqxc9T78

Мобильный оператор Т2 улучшает наполнение и условия тарифной линейки. Тариф «Хватит!» с тройным безлимитом теперь доступен к подключению по более выгодной цене. Состав тарифов линеек «Мой» и «Везде онлайн» оператор пополнил удвоением интернет-трафика и ежемесячным пакетом в 100 SMS. Т2 обновил и тариф Premium, добавив в него безлимитный интернет.

Т2 обновляет тариф Premium, включая в него безлимитный интернет. В тарифный план, как и прежде, включены безлимитные звонки внутри сети T2, 2000 минут на другие номера России, безлимитный интернет за границей, 500 SMS, а еще 60 Гб, чтобы делиться с друзьями или обменить их на выгодные предложения. Абоненты Premium также получают особые привилегии по программе Т2 Selection и консультации по выделенной линии службы поддержки.

Оператор добавил пакеты SMS в большинство тарифов. Теперь 100 SMS ежемесячно доступны в тарифах «Мой онлайн», «Мой онлайн+», «Мой разговор», «Везде онлайн» и Black. Абоненты тарифов «Мой онлайн», «Мой онлайн+» и «Везде онлайн» смогут ежемесячно удваивать гигабайты трафика. Остатки Гб, минут и SMS при этом продолжат вечно накапливаться при своевременном внесении абонентской платы. Тарифы теперь доступны для подключения к любым устройствам.

Все изменения доступны при новом подключении или переходе с другого тарифа оператора. Абоненты обновленных тарифов получат остальные преимущества Т2: заморозку цены, бесплатный доступ к многоуровневой системе кибербезопасности SafeWall и центру обмена минутами и гигабайтами.

T2 также запускает две новые услуги – подключить их можно как на новых, так и на архивных тарифах. «Безлимитный интернет на выходные и праздничные дни» предоставляет неограниченный трафик на любые сервисы по субботам, воскресеньям и в праздничные дни. С услугой «Безлимитные SMS и MMS» клиенты могут отправлять неограниченное количество текстовых и мультимедийных сообщений любым абонентам российских операторов.

Подробности – на t2.ru

Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту T2:

«Совсем недавно мы запустили тройной безлимит в обновленном тарифе «Хватит!», который стал настоящих хитом среди абонентов. Мы переписали правила рынка, добавив в тариф безлимитный интернет, неограниченные звонки внутри сети и SMS по России. Теперь же мы обновляем почти всю нашу тарифную линейку, делая предложения еще интереснее для клиентов. Эти изменения и новые услуги напрямую отвечают на самые популярные запросы наших абонентов. Мы слышим, что сейчас им как никогда важна гибкость, предсказуемость и реальная свобода в использовании услуг связи».

Реклама
ООО «Т2 Мобайл»
erid: 2VtzqxXpCSE

Мобильный оператор T2 увеличил количество значимых интернет-ресурсов, доступных абонентам в условиях ограничений, обусловленных мерами безопасности для защиты населения и критически важной инфраструктуры. Абоненты смогут пользоваться метрологическими сайтами, новостными порталами, приложением банка, сервисами РЖД, «Госключ», а также услугами почтовых отправок. Дополнительных действий от пользователя не требуется, доступ предоставляется автоматически.

Техническая инфраструктура Т2 работает в полном соответствии с требованиями федеральных и региональных властей. В интересах поддержки клиентов и по согласованию с регулятором компания сохраняет стабильный доступ к отдельным онлайн-ресурсам в зонах с действующими ограничениями. Это позволяет абонентам продолжать пользоваться ключевыми сервисами при неукоснительном соблюдении требований безопасности.

Список доступных сервисов пополнился следующими сервисами: «Альфа-Банк», РЖД, Taximaxim, 2ГИС, «Почта России», Х5 Retail, «Азбука вкуса», «Дикси», Tutu, «ГИСМЕТЕО», РБК, «Лента.ру», «Газета.ру», «РИА Новости», «Комсомольская правда», «Рамблер», Yappy, а также сайты с доменами @gov.ru, приложение «Госключ», порталы Госдумы, ДИТ, ЦРПТ, ЦБТ и другие.

Ранее оператор активировал доступ к ресурсам: сервисы Яндекс и Mail.ru, портал Госуслуг, маркетплейсы Ozon, Wildberries, онлайн‑платформа Avito, приложение Т2, мессенджеры MAX, ВКонтакте и OK, медиаплатформы Кинопоиск, Дзен, Rutube, а также сайты государственных учреждений (сайты Правительства и АП, ДЭГ, Выборы, ПОС, ГОСВЭБ).

Абоненты могут пользоваться данными онлайн‑ресурсами согласно своему тарифному плану. Дополнительных действий от пользователя не требуется, доступ предоставляется автоматически. Ознакомиться с полным списком сайтов можно на сайте Минцифры или на сайте t2.ru.

Ирина Лебедева, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Т2:

«Т2 выводит решения по обеспечению доступа к важным цифровым сервисам в кратчайшие сроки. Мы видим, насколько клиентам важно иметь возможность пользоваться привычными интернет-ресурсами, и с увеличением количества сайтов, доступных в условиях ограничений, число обращений в поддержку снижается. Сейчас список расширился еще более чем на десять позиций – добавились геосервисы, новостные сайты, порталы для поиска ж/д билетов и приложение крупного банка. Т2 совместно с регулятором и дальше будет предпринимать меры для обеспечения привычного опыта пользования мобильным интернетом».

Вячеслав Стоянов, директор макрорегиона «Байкал и Дальний Восток» T2:

«Белые списки работают во всех регионах, где в целях безопасности граждан действуют временные ограничения мобильного интернета. На данный момент перечень доступных ресурсов охватывает самые разные сферы: от поисковых платформ и портала с прогнозом погоды до навигационных сервисов и мессенджеров. Мы также отмечаем снижение количества обращений клиентов по данной теме – это связано как с самим запуском белых списков, так и с более высокой информированностью пользователей об ограничениях и их причинах. Клиенты понимают, что оператор никак не может повлиять на сроки ограничений и локацию их применения».

Реклама
ООО «Т2 Мобайл»
erid: 2VtzqxWbMsw

Мобильный оператор T2 запустил новую услугу «Изменение название сети». Она позволяет абонентам выбирать название или эмодзи, которые отображаются в строке состояния смартфона, вместо стандартного имени оператора. Услуга доступна всем пользователям Т2 в мобильном приложении оператора.

Т2 продолжает расширять возможности своих цифровых сервисов, выходя за рамки стандартных телеком-услуг. Абоненты получили возможность персонализировать название сети в строке состояния телефона с помощью добавления эмодзи или короткого текста. Изменять отображаемое название можно неограниченное количество раз – за ежемесячную абонентскую плату.

Новая услуга продолжает инициативу, начатую почти год назад. В декабре 2024 года Т2 первой в мировой телеком-индустрии внесла новогодние эмодзи в название сети для всех своих пользователей. Инициатива вызвала широкий отклик у абонентов. По отзывам пользователей, им приятно было видеть в своем устройстве не просто техническое обозначение оператора, а элемент, отражающий настроение и индивидуальный запрос.

Услуга доступна в последней версии мобильного приложения Т2 в разделе «Профиль». Следует открыть меню под именем пользователя в левом верхнем углу экрана, выбрать пункт «Изменение названия сети». Подключение займет несколько секунд, а изменения в названии сети отобразятся автоматически в течение суток.

Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту T2:

«Мы давно замечаем, как пользователи стремятся превратить даже самые простые технические элементы своего цифрового опыта в способ самовыражения. Почти год назад, когда мы впервые в отрасли добавили новогодние эмодзи к имени сети, реакция абонентов превзошла все ожидания: люди делились скриншотами, обсуждали любимые символы, просили оставить их подольше. Это вдохновило нас пойти дальше – не просто предлагать готовые варианты, а дать возможность каждому создать собственное, персональное название. Теперь каждый может выбрать эмодзи под настроение или добавить короткое слово или фразу – будь то имя, слоган или любой значимый для себя посыл. Это маленькая, но важная деталь, которая делает повседневное взаимодействие с технологиями чуть теплее».

Реклама
ООО «Т2 Мобайл»
erid: 2VtzqxQgQCy

Мобильный оператор T2 запустил новый бренд T2 AdTech – стратегическое направление, объединяющее все активы компании на рекламном рынке. Новые решения будут построены на продуктовой и технологической синергии между телеком-рынком и AdTech: омниканальном использовании аудиторных данных за счет Stable ID (это технология идентификации пользователей в интернете, которая работает без использования cookies), технологий искусственного интеллекта, антифрод-наработок, а также собственного и партнерского инвентаря.

Т2 AdTech – новый игрок на рекламном рынке. Технологический бренд Т2 представил директор по монетизации больших данных Антон Мерзляков на девятом Национальном рекламном форуме в Москве. Он возглавил новое направление. T2 AdTech объединит как уже зарекомендовавшие себя на рекламном рынке продукты и технологии, так и новации.

В 2024 году Т2 приняла решение выйти на рынок AdTech и приобрела трех крупных игроков отрасли – Yabbi, Redllama и Plazkart. Бренд T2 AdTech – стратегическое направление, объединяющее активы всех четырех компаний на рекламном рынке, и новая экосистема, в которой телеком-инфраструктура и рекламные технологии будут работать в синергии. Основой подхода станут уникальная аудиторная платформа на базе Stable ID, передовые AI-решения и антифрод-технологии, а также доступ к собственному и партнерскому инвентарю, включая ресурсы ГК «Ростелеком».

Т2 AdTech сфокусируется на трех ключевых векторах развития: создании новых востребованных продуктов, масштабировании существующих решений и построении долгосрочных партнерств с рекламодателями, провайдерами инвентаря и технологическими игроками. Уже сейчас в рамках T2 AdTech клиентам компании доступны таргетированные размещения в TG Ads на основе сегментов больших данных от Т2 и другие инструменты, позволяющие измерять реальный бизнес-эффект рекламных кампаний.

Антон Мерзляков, директор по монетизации больших данных Т2 и T2 AdTech:

«Цель T2 AdTech – ответить на вызовы рекламного рынка, предложить игрокам качественные и масштабируемые решения. Потребитель сегодня перегружен рекламой, любые рекламные коммуникации рискуют остаться незамеченными. Любой аудитории все сложнее выделить действительно важные и релевантные для себя предложения. Как телеком-компания мы круглосуточно находимся рядом с потребителем и знаем, в какой момент, через какой канал и с помощью каких креативов лучше всего донести ценность бренда и продуктовое предложение. Именно это знание позволит нам решать главный вызов современной рекламы – быть услышанной».

Ирина Лебедева, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Т2:

«Запуск T2 AdTech – это ответ на вызовы современного цифрового маркетинга. Мы объединяем силу уникальных данных телеком-оператора, антифрод-экспертизу и искусственный интеллект, чтобы помочь рекламодателям говорить с потребителями в нужное время и на правильном языке. Это усиливает релевантность коммуникаций, снижает издержки и повышает ROI. Мы анализируем данные на основе информации по 14 млн домохозяйств страны. А обновление профиля аудитории на платформе T2 AdTech происходит максимум через 300 секунд с момента совершения действия. Например, если кто-то заинтересовался шопингом, платформа сможет использовать эти данные максимум через пять минут. Для рынка это новый уровень прозрачности, омниканальности и доверия».

Реклама
ООО «Т2 Мобайл»
erid: 2VtzqwTW5Za

Мобильный оператор T2 запустил выгодное предложение для новых клиентов в Хабаровском крае. С 30 октября по 5 декабря при переходе от другого оператора и подключении одного из топовых тарифов «Хватит!», «Везде онлайн» или «Мой онлайн +» абоненты получат скидку на связь – до 100% в зависимости от выбранного тарифного плана. Сам переход также стал бесплатным. Ранее стоимость услуги составляла 100 рублей.

Т2 предлагает специальные условия для новых абонентов при переходе от других операторов связи. В акции участвую самые популярные тарифы. Так, при подключении одного из востребованных тарифов «Хватит!» клиенты получат скидку 100% на абонентскую плату на шесть месяцев. Тариф включает тройной безлимит: мобильный интернет, звонки внутри сети Т2 и SMS по России.

Еще один тариф, участвующий в акции – «Везде онлайн». При переходе от другого оператора абоненты могут пользоваться им бесплатно первые шесть месяцев, далее скидка составит 50% навсегда (250 руб./мес. вместо 500 руб./мес.). В тариф входит: 100 Гб интернет трафика, безлимит на соцсети, мессенджеры и маркетплейсы, безлимитные звонки внутри сети и 100 минут на вызовы по России.

Абоненты могут подключить также тариф «Мой онлайн+» с бессрочной скидкой 50%. За 250 рублей в месяц клиенты получат 30 Гб интернета с удвоением трафика при своевременном внесении абонентской платы, безлимит на соцсети, мессенджеры и маркетплейсы, звонки без ограничений внутри сети и 600 минут на номера других операторов России и Китая.

Для того, чтобы перенести номер в сеть T2, нужно:

Скидка на тарифы начинает действовать со второго месяца. Также новые клиенты могут получить 1000 рублей на баланс телефона. Оформить услугу «Перенос номера» можно на сайте T2. Бонус будет начислен в течение 30 дней. Подробности уточняйте у продавцов-консультантов в салонах связи или на сайте оператора.

Реклама
ООО «Т2 Мобайл»
erid: 2Vtzqw6dByH

Три года назад в регионе открылись магазины крупной федеральной сети «Пятёрочка». С тех пор компания удерживает свои позиции и уверенно развивается. О состоянии торговой сети, политике компании и дальнейших планах рассказал в эфире программы «Говорит Губерния» исполнительный директор территории Дальний Восток торговой сети «Пятёрочка» – Антон Безрядин.

«На самом деле закрепиться было нетрудно. С должным напором и усердием мы сделали это – за два с половиной года развили сеть на территории Дальнего Востока такого уровня, какого достигала бы здесь любая другая сеть лет 20. Ни один магазин не закрылся, планируется еще много открытий, рынок свободен, мы знаем эту емкость. Пока мы ее не закроем, не успокоимся. В дальнейшем будем открываться очень активно: порядка 200 магазинов будет в самом Хабаровске и 500 в Хабаровском крае», – прокомментировал эксперт.

Сейчас компания активно сотрудничает с местными производителями, чей ассортимент представлен на полках магазинов.

«Доля местных производителей в наших магазинах довольно высокая – это фундамент нашей торговли. Мы работаем с 75 производителями из Хабаровского края», – сообщил Антон Безрядин.

Особое внимание уделяется также обратной связи от покупателей, отметил спикер. Для этого компания использует различные каналы связи.

«Мы всегда ждем обратной связи от покупателей. У нас много каналов связи – это не только бот, но и звонки, личное общение, различные платформы, приложения, везде можно дать обратную связь. Каждое обращение, которое поступает от покупателя, рассматривается очень скрупулезно», – заключил Антон Безрядин.

 

Реклама
ООО «Агроторг»
erid: 2Vtzqx3R69L

 

Мобильный оператор T2 и финансовый маркетплейс «Сравни» начнут развивать продуктовый функционал и механики управления услугами и мониторинга для клиентов. Соответствующее соглашение о стратегическом взаимодействии заключили на форуме «Финополис-2025».

Соглашение о сотрудничестве подписали заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Т2 Ирина Лебедева и генеральный директор «Сравни» Александр Крайник. Взаимодействие направлено на стратегическое объединение ресурсов и экспертизы, совместную реализацию инновационных проектов и внедрение решений в области управления услугами и мониторинга клиентов.

Цель партнерства – масштабировать взаимодействие финансового и коммуникационного секторов, повысить уровень сервиса и удовлетворенности клиентов и перейти к новому этапу обмена между коммуникационными и цифровыми индустриями.

Ирина Лебедева, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Т2:

«Совместно со «Сравни» мы намерены и дальше создавать уникальные финансовые продукты и внедрять новые услуги в контур приложения Т2. Экспертиза маркетплейса, статус компании как оператора финансовых платформ и технологический потенциал помогут улучшить и расширить клиентский опыт абонентов Т2 на финансовом поле. Подписание соглашения позволит создать пространство, где мобильная связь и финтех работают в тесной синергии в интересах пользователей».

Александр Крайник, генеральный директор «Сравни»:

«Мы видим огромные возможности в объединении нашего опыта в сфере коммуникационных и финансовых технологий. Глубокий анализ клиентского поведения и детальное изучение моделей их активности позволяют существенно совершенствовать системы управления финансовыми продуктами. Это делает финансовые операции более прозрачными и надежными, усиливая доверие пользователей к цифровым инструментам».

Реклама
ООО «Т2 Мобайл»
erid: 2Vtzqxi3qpq

Мобильный оператор T2 в 2022-2025 гг. подключил к скоростному интернету 139 малых населенных пунктов в семи регионах Дальневосточного федерального округа. Чтобы предоставить жителям доступ к мобильной связи, специалисты нередко справляются с нестандартными вызовами: вытаскивают трактором забуксовавший КАМАЗ с оборудованием, переносят технику с тонущей баржи и решают другие нетривиальные задачи.

T2 расширяет покрытие сети на Дальнем Востоке даже в самых труднодоступных населенных пунктах. За три последних года мобильная связь оператора появилась в 139 небольших поселениях Бурятии, Приморского, Хабаровского, Камчатского краев, Сахалинской, Магаданской и Еврейской автономной областей.

Лидером по объему подключенных к мобильному интернету населенных пунктов стала Бурятия – за три года сеть 4G появилась в 55 отдаленных поселках, селах и улусах республики. Также в топ-3 регионов по данному показателю вошли Приморский и Хабаровский края (43 и 24 населенных пункта соответственно). Самым интенсивным выдался 2023 год – на него пришлось порядка 60% всего объема работ.

Нередко технической команде оператора приходится вести работы в сложных условиях – большинство локаций находятся на отдаленных северных территориях и не имеют ни железнодорожного, ни постоянного автомобильного сообщения. Из-за особенностей логистики в ряде мест связь обеспечивается только за счет спутникового канала.

Так, в марте 2025 года T2 обеспечила мобильной связью село Перетычиха на севере Приморского края, расположенное в более чем 1000 км от Владивостока. Автодорог в этой местности нет – только направления. Начало установки неоднократно сдвигалось, а сами работы были сжаты по времени: в связи с теплой зимой реки не успели замерзнуть, навигация по зимнику открылась позже и могла закрыться в любой момент. В итоге техническую команду доставляли в село вертолетом, оборудование – полноприводными вездеходами. Во время работ также приходилось подогревать грунт, чтобы провести качественную установку.

В конце 2023 года с нестандартной ситуацией столкнулись инженеры T2 в Бурятии: при подключении к мобильной связи жителей села Тохой пришлось вызывать трактор К-700 «Кировец». Его использовали для «спасения» грузового автомобиля, забуксовавшего с телеком-оборудованием во время переезда вброд по реке Джида – единственному возможному пути до места установки. В итоге технику отбуксировали из воды в полной сохранности. Жители Тохоя получили доступ к мобильному интернету T2 в установленный срок.

На Камчатке в 2023 году связь T2 появилась в самом северном селе края Аянке. Доставка оборудования осуществлялась из Петропавловска-Камчатского 1850 км морским путем, еще 260 км – речным. Во время речной транспортировки баржа с оборудованием дала течь, его срочно пришлось перегружать на подоспевшие вездеходы. Бригада добиралась до места еще более сложным маршрутом: сначала самолетом, потом вертолетом, затем вместе с грузом – водным транспортом и вездеходами. Из-за переноса сроков доставки работы в Аянке завершали уже при крайне низких температурах. Связь обеспечили с помощью спутникового канала.

Реклама
ООО «Т2 Мобайл»
erid: 2VtzqxL4iPF

Мобильный оператор T2 обеспечил мобильной связью село Тугур Хабаровского края – населенный пункт расположен недалеко от Шантарских островов, одного из немногих мест России, где можно увидеть китов. Компоненты базовых станций доставлялись на территорию кораблем, а технические специалисты – вертолетом. Доступ к связи 2G/4G получили около 300 рыболовов, проживающих и работающих в данной местности.

Т2 обеспечила связью одно из самых труднодоступных сел Хабаровского края – Тугур, удаленный от административного центра на более чем 850 км. Тугур расположен внутри небольшого залива, поэтому автомобильное и железнодорожное сообщения с селом отсутствуют. Добраться до локации можно только по воде (летом – на лодках и кораблях, зимой – на грузовых автомобилях или снегоболотоходах), а также по воздуху на вертолете.

Территория села приравнена к Крайнему Северу, географические и погодные условия потребовали от технической команды детальной проработки логистики для доставки телеком-оборудования. В Тугур компоненты базовых станций отправляли из Хабаровска кораблем по Амуру, а монтажников доставляли на «вертушке».

В результате доступ к сети 2G/4G получили около 300 человек, большинство из которых заняты рыболовецкой деятельностью. Подключение населенного пункта происходило по спутниковому каналу. Это решение, позволяющее обеспечивать связью даже самые сложные с точки зрения доступности территории.

Тугур находится недалеко от Шантарских островов, где жители Хабаровского края и туристы имеют возможность выйти в море и увидеть китов в естественной среде обитания. Наличие связи в локации открывает новые возможности для комфортного пребывания в сельской местности.

Всего за 2022-2025 гг. связь Т2 появилась в 24 отдаленных поселках и селах Хабаровского края. Доступ к современным цифровым сервисам получили почти 5,5 тысячи хабаровчан.

Реклама
ООО «Т2 Мобайл»
erid: 2VtzqwwWQE1