Тепла в квартирах хабаровчан, проживающих в доме на улице Индустриальной, нет уже с 7 ноября. В управляющей компании сообщили, что причина заключается в коммунальной аварии, которую сейчас устраняют специалисты. О точных сроках завершения работ пока не сообщается. Жильцам также отказываются делать перерасчет.

«Проблема началась с 7 ноября – пропало отопление. Сразу сообщили представителям управляющей компании, которая отвечает за наш дом. Там сказали, что произошел прорыв трубы, и аварийная служба вместе с горячей водой перекрыла отопление. Причину такого решения объяснить не смогли. Были созданы заявки на устранение проблемы. В субботу и воскресенье никаких работ не велось, в УК при этом говорили об обратном. При новых попытках дозвониться диспетчер просто повторяла, что о проблеме знают и решают ее. Пока что никаких подвижек мы не заметили. Сейчас приходится сторонний обогрев включать – максимально безопасный, чтобы не произошло никаких эксцессов», – пожаловался один из жильцов Александр.

Корреспонденты портала «Губерния» тоже обратились за комментарием в управляющую компанию «Розенталь Групп». Там сообщили, что о проблеме им известно, однако назвать точную дату устранения аварии не смогли.

«Там была сложная авария, она затронула несколько квартир. Сейчас ведутся работы с нашей стороны. Информация до жильцов была донесена. О сроках говорить сложно: если сегодня не закончат, завтра продолжат. Ситуация находится на контроле директора компании. По поводу перерасчета жильцам необходимо обращаться индивидуально», – сообщили в организации.