В июне «Ростелеком» расширил территорию действия услуг ИТ-поддержки в Хабаровском крае. Теперь обратиться в «Скорую компьютерную помощь» могут жители города Комсомольска-на-Амуре.

Сервис «Скорая компьютерная помощь» создан для решения проблем по использованию персональных устройств – компьютера, телевизора, планшета или другой цифровой техники.

«Теперь комсомольчанам не придется тратить время на поиск объявления по ремонту компьютера и пускать в дом сотрудников неизвестных фирм. Достаточно набрать единый номер техподдержки «Ростелекома» – и помощь в пути! Наши специалисты смогут разрешить практически любую проблему – от переустановки операционной системы на ПК до регистрации в Appstore, Windows Phone Store и Google Play Market», – рассказывает директор по работе с массовым сегментом Хабаровского филиала ПАО «Ростелеком» Лейла Абузова.

Технический специалист придет в удобное для клиентов время, поможет восстановить операционную систему, обеспечит настройку нового оборудования, инсталляцию программного обеспечения и подключение к Интернету, очистит компьютер от вредоносных программ и установит антивирус. Кроме того, специалисты компании могут помочь с подключением и настройкой периферийных устройств (принтеров, сканеров) и выполнить ремонт компьютерной техники при необходимости. На основании акта выполненных работ стоимость услуг ИТ-поддержки будет добавлена в ежемесячный счет за услуги связи.

Подать заявку на «Скорую компьютерную помощь» можно по единому бесплатному номеру телефона 8-800-100-0800. Оператор поможет диагностировать проблему и зарегистрирует вызов специалиста.