Штраф и судебные иски от жильцов заработало одно из ТСЖ Хабаровска за то, что не позволяло оплачивать свои услуги без комиссии.

Обращение с жалобой на товарищество собственников жилья поступило в краевое управление Роспотребнадзора. Недовольные жильцы рассказали, что не могут платить за коммунальные услуги наличными, а за перевод денег через банк с них взимают комиссию – 1% от суммы платежа. Эти факты подтвердились. Между тем закон о защите прав потребителей гласит, что исполнитель услуг обязан дать клиенту возможность выбора способа платежа, и если тот хочет заплатить наличкой, ее обязаны принять. Более того, если требования закона нарушены, то ответственность за убытки потребителя несет исполнитель.

За сам факт нарушения товарищество оштрафовали на 30 тысяч рублей, и оспорить это решение в суде у коммунальщиков не получилось. Помимо этого, надзорное ведомство вступило в гражданское дело, чтобы дать заключение по исковому заявлению потребителя: тот требовал возместить ему убытки, понесенные в связи с оплатой банковской комиссии. Мировой суд требования истца удовлетворил, а в дополнение к этому обязал ТСЖ компенсировать горожанину моральный вред, сообщает портал «Губерния» со ссылкой на информацию управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю.